宿泊Q&A

Q1.チェックイン・チェックアウトの時間は?
A1.チェックイン 14:00   チェックアウト 12:00 となります。
Q2.チェックイン前に荷物を預かってもらえますか?
A2.可能です。フロントスタッフにお申し付け下さい。
Q3.駐車場はありますか?また、予約はできますか?
A3.ございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
尚、基本的に予約は必要ございませんが、特殊車両(バス・トラック等)は事前にお知らせ下さいませ。
Q4.禁煙ルームはありますか?
A4.シングル・ツイン・ダブル・和室が対応しております。
Q5.客室でインターネットが使えますか?
A5.全室有線LAN回線を完備しており、無料でご利用頂けます。
Q6.部屋の備品やアメニティを教えてください。
A6.シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、石けん、タオル、ハブラシ、ひげそり、綿棒、バスソルト、シャワーキャップ、くし、ドライヤー、ティッシュ、ナイトウェア、使い捨てスリッパ、煎茶、梅茶、ドリップ式コーヒー
Q7.加湿器はありますか?
A7.ございます。フロントへご用命下さい。(※数に限りあり)
Q8.ズボンプレッサーはありますか?
A8.ございます。フロントへご用命下さい。(※数に限りあり)
Q9.携帯電話の充電器は借りられますか?
A9.各社取り揃えております。フロントにご用命下さい。(※数に限りあり)
Q10.子供料金はありますか?
A10.大人と同額になります。
(添寝のお子様でご朝食のみ召し上がられる場合4~6才 997円、小学生 1,247円をご朝食代として頂いております。)
Q11.ベビーベッドはありますか?
A11.ございます。1泊1760円税込となります。事前にお申し込み下さい。(※数に限りあり)
Q12.クレジットカードは利用できますか?
A12.VISA、JCB、AMEX、NICOS、DC、ダイナースがご利用可能です。
Q13.領収書の指定はできますか?
A13.可能です。宛名の指定、金額の訂正など承ります。
但し、金額訂正につきましては、ご利用金額の総額を上回らないものとさせて頂きます。
Q14.キャンセル料はかかりますか?
A14.宿泊料金に対して、前日20% 当日80% 不泊100% 頂載しております。
但し、プランにより別途記載がある場合はそちらを優先させて頂きます。
Q15.車いすで利用できますか?
A15.バリアフリー対応の客室はございませんが、ご利用可能です。
但し、バスルーム入口に段差がございますので予めご了承下さいませ。
Q16.大浴場はありますか?
A16.ございません。お部屋のお風呂をご利用下さいませ。
Q17.宅配サービスはありますか?
A17.売店にて承ります。
Q18.朝刊はありますか?
A18.有料でございます。ご希望のお客様はフロントへご用命下さい。
Q19.自動販売機はありますか?
A19.ございません。客室内の冷蔵庫に飲み物をご準備しております。(有料)

ホテルニューオータニ鳥取 ご宿泊ご予約・お問い合わせ Tel:0857-23-1111

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